¿Desde qué volumen tiene sentido contratarlos?+
Trabajamos con órdenes desde aproximadamente USD 15.000 FOB. Bajo ese monto, los costos de inspección y gestión suelen no compensar el beneficio. Para volúmenes menores podemos recomendar alternativas.
¿Cómo cobran sus servicios?+
Tenemos dos modelos: una tarifa fija por proyecto para sourcing completo, o un porcentaje sobre el valor FOB del embarque para acompañamiento continuo. Lo acordamos en la primera reunión sin letra chica.
¿Ustedes compran la mercadería o solo gestionan?+
Tú sigues siendo el importador oficial. Nosotros actuamos como tu agente: negociamos, firmamos inspecciones y coordinamos, pero la orden y el pago salen a tu nombre — esto te da control total y transparencia fiscal.
¿Qué pasa si la inspección falla?+
Recibes el reporte con evidencia fotográfica y de video. Detenemos el embarque, renegociamos con la fábrica (corrección, descuento o reemplazo) y solo liberamos la carga cuando cumple. Tú decides en cada paso.
¿Tienen equipo físico en China y EE.UU.?+
Sí. Colaboramos con inspectores certificados en Shenzhen, Yiwu, Shanghai y Ningbo en China; y en Miami, Los Ángeles y Houston en Estados Unidos. Todos coordinados desde nuestra oficina en Guayaquil.
¿Manejan la parte logística hasta Ecuador?+
Podemos coordinarlo con operadores de confianza o trabajar con tu agente actual. Nuestra especialidad es la compra y la inspección; la logística la integramos según lo que ya tengas montado.
